医院的护理管理
发布时间：
2024-08-05 11:20
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医院护理管理是一个医院服务质量的综合体现，医院不但要有先进的医疗设备、还应当要有先进的管理，下面就来谈谈医院的护理管理：
一、护理管理组织体系
1、院领导履行对护理工作领导责任，对护理工作实施目标管理，协调与落实全院各部门对护理工作的支持，具体措施落实到位。
2、执行二级（医院-科室）护理管理组织体系，逐步建立护理垂直管理体系，按照《护士条例》的规定，实施护理管理工作。
3、建立护士岗位责任制，推行责任制整体护理工作模式，明确临床护理内涵及工作规范，对患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
4、实行护理目标管理责任制、岗位职责明确，落实护理常规、操作规程等，有相应的监督与协调机制。
二、护理人力资源管理
1、有护士管理规定、岗位职责、岗位技术能力要求和工作标准，同工同酬。
2、护士人力资源配备与医院的功能和任务一致，有护理单元护士的配置原则，有紧急状态下调配护理人力资源的预案。
3、以临床护理工作量为基础，根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。
4、建立基于护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度，并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合，实现优劳优得，多劳多得，调动护士积极性。
5、有护士在职培训计划、保障措施到位，并有实施记录。
三、临床护理质量管理
1、根据分级护理的原则和要求，有护理质量评价标准，有质量可追溯机制。
2、依据《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南（2011版）》等文件要求，规范护理行为，措施落实到位。
3、开展优质护理服务试点工作，（可选，县医院为必选）。
4、实施责任制整体护理，责任护士全面履行专业照顾、病情观察、治疗处置、康复指导、健康教育等护理职责，为患者提供连续、全程、优质的护理服务。
5、有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。
6、遵照医嘱为围手术期患者提供符合规范的术前和术后护理。
7、遵照医嘱为患者提供符合规范的治疗、用药等护理措施，及时观察、了解患者用药和治疗服务的反应。
8、遵照医嘱为患者提供符合规范的输血治疗服务。
9、保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。
10、为患者提供心理与健康指导服务和出院指导。
11、有临床路径与单病种护理质量控制制度，按流程提供符合规范的护理服务。
12、按照《病历书写基本规范》书写护理文件。
13、建立护理查房、护理会诊和护理病例讨论制度。
四、护理安全管理
1、有护理质量（安全）管理组织，相关安全职责明确，有监管措施。
2、有主动报告护理安全（不良）事件与隐患信息的制度，改进措施到位。
3、有护理不良事件的成因分析及改进机制。
4、有护理风险防范措施，如跌倒/坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等。
5、临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范。
6、有紧急意外情况的应急预案和处理流程，有培训与演练。
五、特殊护理单元质量管理与监测
1、有手术部（室）护理质量管理与监测的有关规定及措施，护理部有监测改进效果的记录。
2、有消毒供应中心（室）护理质量管理与监测的有关规定及措施，护理部有监测改进效果的记录。
3、有新生儿室护理质量管理与监测的有关规定及措施，护理部有监测改进效果的记录。
4、护理部根据医院功能任务需要，设置其他特殊护理单元的护理质量指标监测与改进效果评价的记录。
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